Acuzații Serioase: Instagram, Facebook și Alte Platforme Meta, Susținute de Dovezi că Ar Fi Proiectate Pentru a Crea Dependență la Copii
Meta, proprietarul Facebook și Instagram, se confruntă cu un nou proces în care este acuzată că și-a proiectat platformele cu intenția de a crea dependență la copii și adolescenți, ignorând cu bună știință riscurile asociate. Procesul evidențiază modul în care rețeaua Instagram, în special, poate contribui la dependență rapidă, cu standarde de frumusețe nerealiste și conținut potențial dăunător.
Acuzațiile susțin că Meta știa despre abuzurile comise pe platformele sale, inclusiv Instagram, cu milioane de plângeri privind utilizatori minori, care au fost parțial ignorate. Documentele interne arată că Meta a dezactivat doar parțial conturile neconforme și că numărul mare de utilizatori minori era un „secret deschis” în interiorul companiei.
Un exemplu notabil menționat în dosar implică patru conturi ale unei fete de 12 ani, ale căror plângeri ale mamei au fost parțial ignorate, în ciuda solicitării explicite de eliminare a acestora, deoarece utilizatoarea nu îndeplinea vârsta legală. Angajații Meta au concluzionat că solicitările au fost ignorate în parte pentru că nu au putut „determina cu certitudine că utilizatorul este minor”.
Procesul evidențiază și încălcări ale Legii privind confidențialitatea și protecția online a copiilor, care impune companiilor să obțină consimțământul părinților înainte de a colecta date de la copii. Documentele interne dezvăluie, de asemenea, cum Meta și-a proiectat produsele pentru a exploata deficiențele din psihologia adolescenților, precum imaturitatea creierului și tendința acestora de a fi conduși de „emoție, intrigă și recompensă”.
Procurorii generali din 33 de state americane susțin că Meta a creat intenționat produse care creează dependență și dăunează copiilor. Acuzațiile vin în urma dezvăluirilor făcute de denunțătoarea Frances Haugen, care a arătat că studiile interne ale Meta au arătat că platformele precum Instagram au îndreptat copiii către conținut legat de anorexie. Haugen susține că Meta vizează intenționat copiii sub 18 ani.
Procesul vine într-un context în care îngrijorările cu privire la impactul negativ al rețelelor sociale asupra sănătății mintale, în special a copiilor și adolescenților, devin tot mai frecvente. Este de așteptat ca acest proces să atragă atenția și să alimenteze dezbaterile privind reglementarea și responsabilitatea companiilor de tehnologie în protejarea utilizatorilor minori.
