Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 7 aprilie 2026

1. Cine suntem

DiagnozaBAM opereaza website-ul https://diagnozabam.ro/, inclusiv pagini informative, continut de blog, articole tehnice auto si optiuni de contact legate de diagnoza auto si suport IT.

2. Ce date putem colecta

In functie de modul in care folosesti website-ul, putem prelucra urmatoarele categorii de date:

• nume, numar de telefon sau adresa de email daca ne contactezi direct;
• date tehnice de utilizare, cum ar fi tipul browserului, informatii despre dispozitiv, paginile vizitate si localizarea aproximativa;
• date de analiza si performanta colectate prin instrumente de masurare;
• preferinte legate de cookie-uri si optiunile de consimtamant.

3. Cum pot fi colectate datele

Datele pot fi colectate atunci cand:

• navighezi pe paginile website-ului;
• accesezi linkuri, trimiti formulare sau ne contactezi prin email ori WhatsApp;
• instrumentele de analytics, publicitate sau consimtamant se incarca in browser;
• interactionezi cu servicii integrate sau platforme externe.

4. Scopurile prelucrarii

Datele tale pot fi folosite pentru urmatoarele scopuri:

• pentru furnizarea si imbunatatirea functionalitatii website-ului;
• pentru a raspunde la mesaje, solicitari sau cereri legate de servicii;
• pentru a intelege traficul si performanta continutului;
• pentru gestionarea preferintelor de consimtamant si a obligatiilor de conformitate;
• pentru mentinerea securitatii, detectarea abuzurilor si protejarea website-ului.

5. Temeiuri legale

In functie de situatie, prelucrarea se poate baza pe unul sau mai multe dintre urmatoarele temeiuri legale:

• consimtamantul tau;
• efectuarea de demersuri precontractuale sau comunicarea solicitata de tine;
• interesul legitim in securizarea, masurarea si imbunatatirea website-ului;
• obligatii legale aplicabile functionarii site-ului si cerintelor de conformitate.

6. Cookie-uri si tehnologii similare

Acest website poate utiliza cookie-uri sau tehnologii similare pentru functionalitate esentiala, analiza traficului, gestionarea consimtamantului si masurare legata de publicitate. Iti poti gestiona preferintele prin bannerul de consimtamant sau prin setarile browserului, acolo unde este cazul.

Exemple de scopuri legate de cookie-uri

• memorarea optiunilor de consimtamant;
• masurarea vizitelor si a performantei paginilor;
• intelegerea modului in care vizitatorii navigheaza prin continut;
• sustinerea functionalitatilor de publicitate sau monetizare, atunci cand sunt activate.

7. Analytics si servicii terte

Website-ul poate utiliza instrumente terte precum analytics, tag management, servicii legate de publicitate, platforme de gestionare a consimtamantului, retele sociale sau resurse externe integrate. Acesti furnizori pot prelucra anumite date tehnice limitate, conform propriilor politici de confidentialitate.

Exemple de astfel de servicii pot include:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• servicii Google legate de publicitate;
• instrumente de tip consent management platform;
• platforme sociale precum Facebook sau WhatsApp.

8. Formulare de contact, email si mesagerie

Daca contactezi DiagnozaBAM prin email, telefon, retele sociale sau aplicatii de mesagerie, informatiile furnizate de tine pot fi utilizate exclusiv pentru comunicare, suport, discutii despre programari sau urmarirea solicitarilor legate de servicii.

9. Partajarea datelor

Datele personale nu sunt vandute. Datele pot fi partajate doar atunci cand este necesar cu furnizori de servicii, hosting, analytics, platforme de comunicare, consultanti juridici sau autoritati publice, daca legea o impune ori daca acest lucru este necesar din punct de vedere tehnic pentru functionarea website-ului.

10. Transferuri internationale de date

Unii furnizori de servicii pot prelucra date in afara tarii tale. Atunci cand apar astfel de transferuri, pot fi utilizate garantii adecvate conform legislatiei aplicabile si mecanismelor puse la dispozitie de furnizori.

11. Perioada de stocare

Datele sunt pastrate doar atat timp cat este rezonabil necesar pentru comunicare, analytics, conformitate legala, securitate sau scopuri operationale, cu exceptia situatiilor in care legea impune o perioada mai lunga de pastrare.

12. Drepturile tale

In functie de legislatia aplicabila, poti avea urmatoarele drepturi:

• sa soliciti acces la datele tale personale;
• sa soliciti corectarea datelor inexacte;
• sa soliciti stergerea datelor, atunci cand acest lucru este permis legal;
• sa soliciti restrictionarea prelucrarii;
• sa te opui anumitor activitati de prelucrare;
• sa iti retragi consimtamantul atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant;
• sa depui o plangere la autoritatea competenta de supraveghere.

13. Securitatea datelor

Pot fi utilizate masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, utilizarii abuzive, modificarii sau pierderii. Cu toate acestea, niciun sistem nu poate garanta securitate absoluta.

14. Confidentialitatea minorilor

Acest website nu este destinat colectarii intentionate de date personale de la minori fara un temei legal adecvat sau fara implicarea parintilor, acolo unde legea cere acest lucru.

15. Linkuri externe

Website-ul poate contine linkuri catre website-uri terte. DiagnozaBAM nu este responsabil pentru practicile de confidentialitate sau continutul website-urilor externe dupa ce parasesti acest domeniu.

16. Modificari ale acestei politici

Aceasta Politica de confidentialitate poate fi actualizata periodic pentru a reflecta schimbari in servicii, tehnologii, cerinte legale sau structura website-ului. Cea mai recenta versiune trebuie considerata versiunea curenta.

17. Contact

Pentru intrebari legate de confidentialitate, cereri de corectare sau solicitari generale privind modul de gestionare a datelor, ne poti contacta folosind:

• Email: [email protected]
• Telefon / WhatsApp: 0765 197 000
• Website: https://diagnozabam.ro/